Q02.ログインできません。どうすればいいですか？

🔐 ログインできない場合の確認ポイント

ログインできない場合は、以下の項目をご確認ください。

1. 📝 入力情報に誤りがないかご確認ください
   • 🔢 IDとパスワードが正しく入力されているか確認してください。
   • 🔡 全角／半角の違いやスペースの混入にご注意ください。
   • 🔠 パスワードの大文字・小文字の違いも区別されます。
2. 🧾 ID・パスワードを忘れた場合
   • 📩 IDやパスワードをお忘れの際は、ご登録のメールアドレス宛に再発行することが可能です。
   • ➡️ ID・パスワードを忘れた方はこちら
3. 🧹 ブラウザの設定や不具合、キャッシュが原因の可能性
   • 📜 JavaScriptを有効に設定してください。
   • 🍪 クッキーを受け入れる設定にしてください。
   • 🧽 閲覧履歴、クッキー、キャッシュ（インターネット一時ファイル）をクリアしてください。
   • 🌐 別のブラウザ（推奨：Google Chrome）をお試しください。
4. 🚫 アカウントが停止されている可能性がある場合
   • 📛 利用規約違反などによりアカウントが一時停止・削除されている場合、ログインできなくなることがあります。
   • 🔍 ご自身のアカウントが現在も存在しているかどうかは、以下の方法でご確認いただけます。
   • 🔗 「お友達ID検索」内の「ワード検索」から、ご自身のユーザーIDを入力し検索してください。
   • ❌ ヒットしない場合は、アカウントが削除されている可能性があります。

   📌 アカウントの停止・削除に関する詳細は、原則として個別にご案内しておりません。あらかじめご了承ください。