Q04.プロフィール画像や動画の投稿ができない／アップロードに失敗する

📤 投稿に失敗する場合の確認事項

画像や動画を投稿しようとしても、アップロードに失敗する場合は、以下の点をご確認ください。

🛠️ 基本的な操作をお試しください

1. 🔁 一度ログアウトし、再度ログインしてください。
2. ⚙️ ブラウザの設定をご確認ください：
   • 📜 JavaScriptを有効にしてください。
   • 🍪 クッキーを受け入れる設定にしてください。
   • 🧽 閲覧履歴、クッキー、キャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除してから再度お試しください。
3. 🌐 ご使用のブラウザについて：
   • 🔄 ブラウザが最新版にアップデートされているかをご確認ください。
   • 🧭 異なるブラウザでお試しいただくこともおすすめします（推奨ブラウザ：Google Chrome）。

📨 解決しない場合のお問い合わせ

以下の情報を添えてお問い合わせください：

• 📝 発生している具体的な症状（例：アップロードボタンを押しても反応しない、エラー表示が出るなど）
• 🧭 問題が起きた際の操作手順（どの画面で、どんな操作をしたか）
• 🖼️ 問題が発生している画面のスクリーンショット（可能であれば）
• ❗ 表示されたエラーメッセージ（ある場合）

➡️ お問い合わせフォームはこちら