よくある質問(FAQ)

ナンネット掲示板

✏️ 投稿

Q01.掲示板に投稿するにはどうすればいいですか?

投稿前に必ず 📕 利用規約 と 各掲示板のローカルルールをご確認ください。
掲示板によっては ナンネットIDが必要 な場合と、匿名で投稿できる 場合があります。

✏️ 投稿方法は2種類あります:

⚠️ 注意事項

  • カテゴリは内容に合ったものを選んでください。
  • タイトルと本文には適切な表現を使用してください。
  • 公序良俗に反する内容や個人情報の記載は禁止されています。

投稿は通常、即時に反映されます。
ただし、一部の環境ではブラウザのキャッシュにより、投稿が表示されないように見えることがあります。
🔄 ページの再読み込みや 🧹 キャッシュのクリアをお試しください。

Q02.掲示板にスレッドを新しく建てるにはどうすればいいですか?

新しい話題について投稿することを「スレッドを立てる(スレ立て)」と呼びます。
ナンネットでは、各掲示板から簡単にスレッドを作成できます。

📍 スレッドを立てる場所

  • 📱 スマホ版:掲示板上部の投稿メニューにある「✏ 新規投稿」ボタン
  • 🖥️ PC版:掲示板下部の「スレッド投稿フォーム」

📝 投稿手順

  1. 対象の掲示板に移動します。
  2. 「新規投稿」ボタンをタップまたはクリックします。
  3. 表示された投稿フォームに本文を入力します。
  4. 「名前」「件名(タイトル)」「削除キー」「メールアドレス」はすべて任意ですが、件名の入力はなるべく行ってください
  5. 「投稿する」ボタンを押すと、スレッドが作成されます。

🔑 削除キーについて

削除キーは、投稿を削除する際に必要なあなただけのパスワードです。
投稿時に設定しなかった場合や、設定した削除キーを忘れてしまった場合でも再発行はできません

⚠️ 注意事項

  • 削除キーを忘れると投稿を自分で削除できなくなります
  • 「1234」「abcd」など推測されやすい文字列は避けてください。
  • ナンネットIDと同じ削除キーは使用しないでください。 セキュリティ上のリスクがあります。
  • 削除キーは他人に知られにくい文字列で設定し、忘れないようにしてください。

📌 補足:
掲示板によっては 🆔 ナンネットIDでのログイン が必要です。
匿名で投稿できる掲示板もありますが、各掲示板のローカルルールを必ずご確認ください。

Q03.掲示板のスレッドに返信(レス)をするにはどうすればいいですか?

ナンネットでは、既に立てられたスレッドに対して返信(レス)を投稿することができます。

📍 レスを付ける場所

  • 📱 スマホ版:スレッド下部にある「✏ 新規レス」ボタン
  • 🖥️ PC版:スレッド下部にある「返信フォーム」

💬 投稿手順

  1. 返信したいスレッドを開きます。
  2. スレッド下部の返信フォームに本文を入力します。
  3. 「名前」「削除キー」「メールアドレス」などはすべて任意です。
  4. 「投稿する」ボタンを押すと、返信がスレッドに追加されます。

🔑 削除キーについて

削除キーは、投稿を削除する際に必要なあなただけのパスワードです。
投稿時に設定しなかった場合や、設定した削除キーを忘れてしまった場合でも再発行はできません

⚠️ 注意事項

  • 削除キーを忘れると投稿を自分で削除できなくなります
  • 「1234」「abcd」など推測されやすい文字列は避けてください。
  • ナンネットIDと同じ削除キーは使用しないでください。 セキュリティ上のリスクがあります。
  • 削除キーは他人に知られにくい文字列で設定し、忘れないようにしてください。

📌 補足:
レス投稿には件名(タイトル)入力欄はありません。本文のみで返信内容を明確に伝えてください。
また、掲示板によっては 🆔 ナンネットIDでのログイン が必要です。
匿名で返信できる掲示板もありますので、各掲示板のローカルルールをご確認ください。

Q04.エラー画面が表示されて投稿できませんでした

投稿時に「エラーが発生しました」と表示される場合、以下の原因が考えられます。

  • ⛔ 投稿内容にNGワードが含まれている
  • 🔒 アクセス制限や投稿制限を受けている
  • 🖥️ サーバーの一時的な混雑・処理遅延
  • 🌐 Yahoo!アプリ内ブラウザなどで動作不良

🛠️ 対処法

  • ✏️ 投稿文を簡略化し、絵文字や特定の単語を避けてみてください
  • 📶 Wi-Fiや別回線に切り替えて投稿してみてください
  • 📱 Chrome(推奨)・Safariなど標準ブラウザでのご利用をお試しください

それでも投稿できない場合は、📬 お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q05.投稿しても表示されないのですが?

投稿後にスレッドやレスが表示されない場合、以下のような原因が考えられます。

🔄 ブラウザのキャッシュが影響している場合

ページを再読み込みしても古い情報が表示されることがあります。
再読み込みキャッシュの削除をお試しください。

  • 📱 スマホの場合:ブラウザの設定メニューから「閲覧履歴データの削除」や「キャッシュのクリア」などを選択してください(Chromeでは「履歴」→「閲覧履歴データを削除」)。
  • 🖥️ PCの場合:Ctrl + F5 で強制再読み込みが可能です。

🚫 投稿内容に問題がある場合

  • 禁止ワード・NGワードが含まれていた
  • 投稿フォームの仕様上、エラーとなった
  • 同一内容を短時間に連投した(スパム扱い)

内容が不適切と判断された場合、自動的に投稿が非表示・除外されることがあります。

🐛 通信エラーやサーバートラブルの可能性

通信環境が不安定な場合や、一時的なサーバートラブルによって投稿が正常に完了していない可能性があります。

🆘 上記を確認しても解決しない場合は、
お手数ですが 📨 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

Q06.書き込みがすぐ消されてしまいます。どうすればいいですか?

書き込みがすぐに消えてしまう場合、以下の原因が考えられます。

  • 🏷️ カテゴリやスレッドの趣旨に合わない投稿
  • 🛡️ 利用規約違反・ローカルルール違反と判断された
  • 🧑‍⚖️ 通報により運営スタッフが削除対応を行った
  • ⛔ 投稿内容がNGワードに該当して自動削除された
  • 🤖 自動スパム対策による削除(連投・内容重複など)

⚠️ 対処法

  • 📝 投稿は各カテゴリの趣旨に合った内容でお願いします
  • 🔄 スレッドの流れと無関係な内容や誘導的な書き込みは控えてください
  • 🆖 NGワード(薬物・児童・無修正など)を含む表現は避けてください
  • 🔁 連続投稿や同一内容の繰り返しは控えてください

📌 削除の理由や個別対応についてはご案内しておりません。ご了承ください。

🖼️ 画像

Q01.掲示板に画像や動画を貼るにはどうすればいいですか?

ナンネット掲示板では、画像や動画を直接アップロードすることができます
ただし、掲示板によっては「画像が投稿できる」「動画が投稿できる」「ファイル投稿ができない」といった違いがあります。

📤 投稿手順(アップロード対応掲示板の場合)

  1. スレッド作成フォーム、または返信フォームを開きます。
  2. フォーム内にある「ファイル選択」ボタンから、画像または動画ファイルをアップロードします。
  3. 投稿本文とあわせて「投稿する」ボタンを押すと、添付ファイルが表示されます。

⚠️ 注意事項

以下のようなファイルはアップロード禁止です:

  • 🎞️ 著作権を侵害する画像・動画
  • 🚫 公序良俗に反する内容のファイル

違反投稿は削除・利用制限の対象となる場合があります。
詳しくは 📕 利用規約 をご確認ください。

Q02.画像ファイルに制限はありますか?

ナンネット掲示板では、画像ファイルを投稿する際にいくつかの制限や仕様があります。

✅ 対応している画像形式

  • 🖼️ JPEG(.jpg)
  • 🖼️ PNG(.png)
  • 🖼️ GIF(.gif)

🧩 投稿時の自動処理について

  • 📏 画像の最大サイズは縦横1280ピクセルです。
  • 📐 それを超える場合は、縦横比を保った自動縮小が行われます。
  • 🔄 スマホで撮影した画像は、回転して表示されることがあります(Exif情報の削除が原因です)。
    詳しくは こちらのFAQ をご覧ください。

🕒 画像の保存期限

  • 🗓️ 元画像は投稿から30日間保存されます。
  • 🖼️ 投稿本文中のサムネイル画像は30日以降も表示されます。

⚠️ 注意事項

  • 🚫 画像投稿が許可されていない掲示板では、ファイル選択欄が表示されません。
  • 🈲 不適切な画像や禁止コンテンツを投稿した場合、削除やアクセス制限の対象となることがあります。

📚 関連規約

Q03.動画ファイルに制限はありますか?

ナンネット掲示板では、動画ファイルの投稿に関していくつかの制限があります。

🎞️ 対応している動画形式

一般的な動画ファイル形式(例:avi mp4 WebM など)に対応しています。
一部の形式では正常に再生できない場合がありますので、可能であれば mp4形式 を推奨します。

⏱️ 再生時間の制限

  • 🧑 通常の投稿者: 動画は冒頭から最長30秒までに自動編集されます。
  • ⭐ プレミアム会員: 最大3分の動画が投稿可能です。

📤 ファイルサイズの上限

  • 💾 動画ファイルは200MBまでアップロード可能です。

⚠️ 注意事項

  • 🚫 動画投稿が許可されていない掲示板では、ファイル選択欄が表示されません。
  • 🎥 再生できない、映像が乱れるなどの現象がある場合は、別の端末やブラウザでの確認をお試しください。

📌 不適切な動画や禁止コンテンツの投稿は、削除・アクセス制限の対象となる場合があります。
詳しくは以下の規約をご確認ください。

Q04.スマホで撮った写真を投稿したら横向きになってしまいました。なぜ?

スマートフォンで撮影した写真を掲示板に投稿した際に、横向きや逆向きに表示されることがあります。

📸 原因:Exif情報の削除

スマホで撮影した画像には、Exif(イグジフ)情報と呼ばれる「撮影時の向き」などのデータが含まれています。
ナンネットではプライバシー保護のためにExif情報を自動的に削除しており、
その結果、向きの情報が失われて横向きや逆向きに表示されることがあります。

🛠️ 解決方法

  • 💾 投稿前にスマホやPCで画像を一度保存し直す(スクリーンショットや画像編集アプリで保存)
  • 🔄 あらかじめ正しい向きに回転させてから投稿する

この仕様はすべての投稿に適用されます。
Exif情報には撮影場所・日時などの個人情報も含まれるため、安全性を優先した仕様となっています。

Q05.画像や動画のアップロードに失敗してしまいます。原因は何ですか?

画像や動画のアップロードができない場合、以下のような原因が考えられます。

📵 掲示板が画像・動画投稿に対応していない

掲示板によっては、ファイル投稿機能が無効になっており、投稿フォームにファイル選択欄が表示されません。
その場合は画像や動画を添付することはできません。

⚠️ ファイル形式やサイズに問題がある

  • 🖼️ 対応画像形式:JPEG・PNG・GIF
  • 🎞️ 対応動画形式:avi・mp4・WebM など
  • 📏 画像は1280pxを超える場合は自動縮小
  • 💾 動画は最大200MBまでアップロード可能

これら以外の形式や極端に大きなファイルは、正常に投稿できない場合があります。

📶 通信環境や端末の問題

  • 📡 通信が不安定な状態(Wi-Fiが弱い、回線切断など)では失敗することがあります。
  • 📱 古いブラウザや端末では、アップロードが正しく動作しない場合があります。

⚙️ 一時的な不具合やサーバー混雑

まれに、サーバー側の一時的な不具合や高負荷により、アップロード処理が正常に行われないことがあります。
⏳ 時間をおいて再度お試しください。

📌 上記を確認しても解決しない場合は、画像の制限動画の制限 もあわせてご確認ください。

📝 投稿に関するルールや制限の詳細は、以下のページをご覧ください。

Q06.iPhoneから画像を投稿しようとしても選べません。どうすればいいですか?

iPhoneから画像を投稿しようとした際に、画像が選べない・アップロードできないことがあります。
以下の方法をお試しください。

🌐 方法①:Google Chromeでアクセスする(推奨ブラウザ)

ナンネットでは、Google Chrome(iOS版)を推奨しています。
SafariやYahoo!ブラウザなどをご利用の場合は、ファイル選択が制限されることがあり、画像を選べない場合があります。
📲 App StoreからChromeをインストールし、Chromeで当サイトにアクセスしてお試しください。

🖼️ 方法②:HEIC形式・Live Photoを避ける

iPhoneで撮影された画像がHEIC形式やLive Photoになっている場合、アップロードできないことがあります。
以下の方法で画像を変換してから投稿してください。

  • 🛠️ 写真アプリで「編集」→保存(JPEG形式に変換されます)
  • 📸 画像を一度スクリーンショットで保存し直す
  • 📂 「ファイル」アプリに画像を保存し、そこから選択する

📂 方法③:「ファイル」アプリ経由で画像を選ぶ

ファイル選択時に「写真」アプリから画像が選べない場合は、「ファイル」アプリ経由での選択もお試しください。
あらかじめ「ファイル」アプリに画像を保存しておくと、より安定して選択できることがあります。

📌 画像の形式や投稿条件については、こちらのFAQもあわせてご確認ください。

Q07.Androidで画像や動画のファイルを選べません。どうすればいいですか?

一部のAndroid端末やブラウザでは、「ファイルを選択」時に表示されるアプリが限定され、アルバム(ギャラリー)から画像を選べないことがあります。
以下の方法をお試しください。

🌐 方法①:Google Chromeを使用する(推奨ブラウザ)

ナンネットでは Google Chrome を推奨ブラウザとしています。
標準ブラウザやYahoo!ブラウザなどをご利用の場合は、Chromeから再アクセスして投稿をお試しください。

📂 方法②:「ファイル」や「ドキュメント」アプリを選択する

ファイル選択画面で「カメラ」や「ビデオ」しか表示されない場合は、画面下部にある「ファイル」「ドキュメント」などの選択肢を探してみてください。
そこから写真フォルダ(例:DCIMPictures)にアクセスできることがあります。

📱 この問題はAndroidの機種やバージョン、使用しているアプリの仕様によって異なります。どうしてもファイルが選択できない場合は、事前に対象の画像・動画を「ファイル」アプリ内に保存しておくと解決しやすくなります。

📌 画像の形式や投稿条件については、こちらのFAQもあわせてご確認ください。

Q08.画像投稿時にExif情報(位置情報など)は削除されますか?

はい、掲示板への投稿時には、Exif情報(位置情報、撮影日時、使用端末などのメタデータ)は自動的に削除されます
これにより、🛡️ 投稿者のプライバシーが保護される仕組みとなっています。

ただし、ナンネットのメール機能を使って画像を共有する場合は、Exif情報が削除されずそのまま送信されます
📍 位置情報などが含まれる可能性がありますので、気になる方は事前にメタデータを削除してから送信することをおすすめします。

💡 参考:
スマートフォンやカメラの設定で、Exif(位置情報など)の記録をオフにすることも可能です。

👁️ 閲覧

Q01.掲示板はログインしなくても見られますか?

はい、ID登録やログインをしなくても、掲示板のスレッドや投稿内容は自由に閲覧できます

⚠️ ただし、以下の点にご注意ください。

  • 🆔 ナンネットIDの「タイムライン」機能は、ログインが必要です。
  • 📌 掲示板によっては、投稿にナンネットIDが必要な場合もあれば、匿名のまま投稿可能な場合もあります。
Q02.古いスレッドはどこで見られますか?

掲示板では、各板ごとに表示件数の上限があるため、古いスレッドは掲示板から辿れなくなる場合があります

そうしたスレッドは、自動的に「過去ログ倉庫」へ移動され、以下のページから閲覧できます:
📚 https://nan-net.com/past/

⚠️ ご注意:
スレッドが削除されている場合は、過去ログにも掲載されません

Q03.スレッドが突然消えて見られなくなりました

スレッドが突然見られなくなる主な原因は、管理側による削除です。
個人情報の投稿や公序良俗に反する内容など、利用規約に違反する投稿が含まれていた場合には削除されることがあります

⚠️ 注意事項

📌 過去ログ化によってスレッドのURLが変わったり、閲覧できなくなることはありません。
一覧に表示されなくなっていても、📚 過去ログ倉庫から辿ることができます。

Q05.投稿内の画像が見られません

画像が表示されない原因はいくつか考えられます。

⚠️ 注意事項

  • 📶 通信環境が不安定な場合、一時的に読み込みに失敗することがあります。ページを再読み込みしてみてください。
  • 🗑️ 画像がすでに削除されている場合は表示されません。
  • 🔒 ご利用中のブラウザやセキュリティソフトの設定によって、画像がブロックされている可能性があります。

🔁 上記を確認しても改善しない場合は、使用中の端末やブラウザを変更してアクセスしてみてください。
それでも表示されない場合は、📩 不具合としてご報告ください。

Q06.動画が再生できません/音が出ません

動画が再生できない、または音が出ない場合は、以下の点をご確認ください。

⚠️ 注意事項

  • 📶 通信環境が不安定な場合、動画の読み込みが途中で止まることがあります。Wi-Fi環境などで再度お試しください。
  • 🔇 音量設定やミュートモードが有効になっていないかをご確認ください。
  • 🌐 古いブラウザや互換性のないブラウザでは、動画が正常に再生されないことがあります。Google Chrome(最新版)での閲覧を推奨しています。
  • 🚫 広告ブロック系の拡張機能が影響している場合があります。一時的にオフにしてお試しください。

📌 それでも再生できない場合は、動画のURLと発生状況を添えて、
📩 不具合としてご報告ください。

Q07.投稿時刻の右にあるカッコ内の文字列は何でしょうか?

投稿時刻の右に表示されているカッコ内の文字列は、「ハッシュ(hash)」と呼ばれる識別用の文字列です。

🔀 ハッシュは、投稿者のIPアドレスなどを元に自動生成された暗号化文字列で、同じ日・同じIPからの投稿には同じハッシュが表示されます

👤 そのため、同一人物による投稿かどうかを見分ける目安として利用することができます。

⚠️ 注意事項

  • 👨‍👩‍👧‍👦 ネットカフェ・CATV・共有回線などを利用している場合は、異なる人でも同じハッシュになることがあります。
  • 📅 ハッシュは日付ごとに変化しますが、スレッドごとには変わりません

🗑️ 削除

Q01.自分の投稿を削除するにはどうすればいいですか?

ご自身の投稿やスレッドは、投稿時に削除用パスワード(削除キー)を設定していた場合に限り、ご自身で削除できます。

🗑️ スレッド削除の手順

  • 📱 スマートフォン:スレッドタイトルをタップ → 上部の「削除」をタップ → 表示されたフォームにパスワードを入力 →「削除」ボタンをタップ
  • 🖥️ PC:スレッドタイトルをクリック → 右上の「投稿削除」にチェック → 画面下部の「PASS」欄にスレ立て時のパスワードを入力 →「記事の削除」をクリック

🗑️ レス削除の手順

  • 📱 スマートフォン:スレッドタイトルをタップ →「レスを見る」をタップ → 削除したいレス番号をタップ → 上部の「削除」をタップ → 表示されたフォームにパスワードを入力 →「削除」ボタンをタップ
  • 🖥️ PC:スレッドタイトルをクリック → 各レスの右上「レス削除」にチェック → 画面下部の「PASS」欄にスレ立て時のパスワードを入力 →「記事の削除」をクリック

⚠️ 注意事項

  • 🚫 一部の掲示板では、レス削除機能が無効化されている場合があります。
  • 🔑 削除キーを設定していない、または忘れてしまった場合は、該当スレッドまたはレスの画面にある「削除依頼フォーム」から申請してください。
Q02.削除キーを忘れてしまったのですが、投稿を削除できますか?

🔑 削除キー(削除パスワード)の再発行・確認はできません。

📬 削除キーを設定していない、または忘れてしまった場合は、該当スレッドまたはレスに表示されている「削除依頼フォーム」から削除申請を行ってください。

⚠️ 注意事項

  • 📝 削除理由が明記されていない場合、対応いたしかねます。
  • 🙅‍♂️ 自己都合・設定ミス・パスワード忘れなどによる依頼には対応できません。
  • すべての依頼に対応できるわけではありません。
  • 📭 申請結果や対応の有無について、個別の通知や理由のご案内は行っておりません。
Q03.第三者の投稿について削除依頼をしたいのですが?

🚫 原則として、他人の投稿は削除できません

ただし、以下のようなケースに該当する場合は、各スレッド・各レスに表示されている「削除依頼フォーム」からご報告ください。

  • 😡 誹謗中傷・人格攻撃
  • 🕵️ プライバシー侵害
  • ⚖️ 違法・不適切な内容

📄 法的手続きによる削除を希望される場合

送信防止措置請求など法的な削除手続きを希望される場合は、下記の専用窓口をご利用ください。
📎 弁護士・法務関連の申告窓口

📕 規約

Q01.利用規約はどこで確認できますか?

⚖️ ナンネットでは、利用目的や機能ごとに複数の規約・ポリシーが定められています。主なものは以下の通りです。

ℹ️ 現在はそれぞれ個別のページで案内していますが、将来的にはより見やすくまとめたページをご用意する予定です。

Q02.ナンネットには掲示板のローカルルールはありますか?

📜 ナンネットでは、掲示板全体に共通するルールとして、利用規約を設けています。
また、一部の掲示板(板)には、運営によるローカルルールが設定されている場合があります。

📱 スマホ版:
掲示板上部に表示される「掲示板概要」内に、「ルール」として明記されている場合があります。

🖥️ PC版:
掲示板上部に「※」マーク付きでルールが記載されていることがあります。

👥 ローカルルールの他に、各スレッドには住人による独自のマナーや雰囲気が存在することがあります。
📌 初めて投稿する際は、直近のやりとりなどスレッドの流れを確認してからの投稿をおすすめします。

Q03.画像や動画を投稿する際の注意点はありますか?

🖼️ ナンネットでは、画像・動画を投稿する際に守るべきルールが定められています。以下の内容は特に重要な注意点です。

  • 🚫 無修正は禁止:
    性器(内部を含む)が写る場合は、モザイクや塗りつぶしなどの修正が必須です。
    修正は縮小後の画像でも判別不能な程度で行ってください。
  • 🚸 児童を含む・連想させる投稿は禁止:
    児童ポルノや児童虐待に該当するもの、あるいは未成年を示唆・連想させる内容は厳しく禁止されています。
  • 🛡️ リベンジポルノの禁止:
    同意のない状態で他人の顔・体を晒すなどの投稿は禁止です。
  • ©️ 著作権・肖像権を侵害する画像の禁止:
    テレビ番組や商業作品、他人の撮影画像などを無断で転載しないでください。
  • ⚠️ 閲覧者が不快に感じる内容の禁止:
    暴力的・グロテスクな画像、汚物を含むものなども投稿禁止です。

ℹ️ 詳しくは、画像・動画アップロード利用規定をご確認ください。
スタッフの判断により、規定違反またはグレーゾーンと見なされた投稿は削除される場合があります。

🐛 不具合

Q01.ページが真っ白になる・正しく表示されません

ページが真っ白になる、あるいは表示が崩れてしまう場合、以下のような原因が考えられます。

  • 📡 一時的な読み込み失敗や通信エラー
  • 🌐 古いブラウザや標準でないブラウザ(例:Yahooアプリ内ブラウザ)での表示不具合
  • 🏚️ ブラウザのキャッシュ破損
  • 🛡️ 広告ブロッカーやセキュリティソフトによる干渉

🔧 対処法

  • 🧹 ブラウザのキャッシュを削除してから再読み込みを行ってください
  • 🌐 Google Chrome(推奨)やSafariなど、標準的なブラウザでの閲覧をお試しください
  • 🚫 広告ブロック拡張機能やセキュリティ設定を一時的に無効化して確認してください

⏳ それでも改善しない場合は、しばらく時間をおいて再度アクセスしてください。

Q02.ページが更新されません

ページを更新しても内容が変わらない場合、以下のような原因が考えられます。

  • 🏚️ ブラウザのキャッシュが破損している
  • 🌐 Yahoo!アプリ内ブラウザなど、一部のアプリ内ブラウザでの表示不具合
  • 🔄 通信状態が不安定で、ページが正しく再読み込みされていない

🔧 対処法

  • 🧹 ブラウザのキャッシュを削除し、再読み込みを行ってください
  • 🌐 Google Chrome(推奨)やSafariなど、標準ブラウザでの動作をご確認ください
  • 🚪 一度ページを閉じてから再度アクセスしてみてください

⏳ それでも改善しない場合は、しばらく時間をおいてからアクセスをお試しください。

Q03.広告が邪魔でボタンが押せません

📢 ページ上部から広告が表示されて操作がしにくい、閉じるボタンが押しにくいというお声をいただいております。

📱 一部の広告(画面を覆うように表示される「インタースティシャル広告」など)は、画面構成上、閉じる位置がタップしにくい場合がありますが、これは不具合ではなく、広告配信の仕様によるものです。

ℹ️ 当サイトは広告収益により運営されています。表示される広告についてご理解いただけますと幸いです。

🔧 対処法

  • 🔄 ページを再読み込みすることで正常に戻る場合があります
  • 🔍 画面を拡大して操作しやすくするか、スクロール位置を調整してご確認ください
  • ⭐ 広告の表示を抑えたい場合は、ナンネットID PREMIUMのご利用もご検討ください
Q04.「ナンネットからのお願い」が邪魔でページが見れません

🚫「ナンネットからのお願い」という画面が表示され、ページが閲覧できない場合は、ご利用のブラウザで広告ブロック機能(アドブロック)が有効になっている可能性があります。

💡 ナンネットは広告収益により運営されているため、広告ブロックが検出された場合にページ閲覧を制限することがあります

📌 お手数ですが、以下のいずれかの対応をご検討ください:

  • 🛠️ 広告ブロック機能を一時的にオフにする
  • 🔧 設定で 「nan-net.com」および「nan-net.jp」 を除外ドメインとして設定する
  • ⭐ 広告の表示を抑えたい場合は、ナンネットID PREMIUMをご検討ください

📱 iPhone(Safari)の場合

  1. 📲「設定」アプリを開く
  2. ⚙️「Safari」→「コンテンツブロッカー」を選択
  3. 🚫 AdGuardや1Blockerなどのアプリを一時的にオフにする
  4. 🔄 Safariを再起動し、nan-net.com に再アクセス

🤖 Android(Chrome)の場合

  1. ⚙️ Chrome右上の「︙」→「設定」→「サイトの設定」→「広告」へ進む
  2. 🚫「広告をブロックする」をオフにする
  3. 📳 アドブロックアプリを使用している場合は、nan-net.com および nan-net.jp を除外設定にする

🖥️ パソコン(Chrome / Edge)の場合

  1. 🧩 ブラウザ右上の「拡張機能」アイコン(パズルマーク)をクリック
  2. 🧱 Adblock / uBlock Origin などを選択
  3. ✅「このサイトでは無効にする」や「ホワイトリストに追加」を選択
  4. 🔄 ページを再読み込みしてご確認ください

📬 開示

Q01.投稿者の情報(IPアドレスなど)を開示してもらえますか?

🔒 投稿者の情報(IPアドレスや投稿日時など)について、当サイトでは原則として第三者への開示は行っておりません。

⚖️ 開示が必要な場合は、法的手続きに基づいた正式な照会が必要となります。お問い合わせフォーム等からの個別依頼には対応しておりません。

📬 以下の専用窓口をご利用ください:

📌 上記以外のルートでのご依頼・お問い合わせには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

Q02.警察・弁護士からの開示請求はどのように行えばいいですか?

🔒 投稿者に関する情報開示のご依頼については、原則として、警察・弁護士などの正当な権限を有する方からの正式な手続きによるご請求のみを対象としています。

📌 内容により対応方法が異なります:

  • 👮‍♂️ 警察など捜査機関からの刑事手続に関する照会 → 捜査関係事項照会
  • ⚖️ 弁護士などからの民事訴訟等に関する請求 → 発信者情報開示請求(送信防止措置含む)

📭 いずれも、お問い合わせフォームや一般窓口からの依頼には対応しておりません。以下の専用窓口をご利用ください:

⚠ 個別の事案についてのお問い合わせ・対応状況の確認にはお答えできません。あらかじめご了承ください。

Q03.投稿により被害を受けました。どこに相談すればいいですか?

❤️‍🩹 掲示板上の投稿により名誉を傷つけられた、不快な内容が書かれたなどの被害を受けたと感じた場合は、当サイトでは個別の事実関係の判断や仲裁を行うことができません。

🛡️ ご自身の権利を守るためには、下記のような外部の相談窓口へのご相談をおすすめいたします。

  • 👮‍♂️ 被害が犯罪に該当する場合 → 最寄りの警察署へご相談ください
  • ⚖️ 名誉毀損・プライバシー侵害などの民事上の対応 → 弁護士へご相談ください
  • 📞 弁護士に相談する経済的余裕がない場合 → 法テラス(日本司法支援センター)

📄 また、弁護士による開示請求・削除要請をご希望の場合は、以下の専用窓口をご利用ください:

🔗 弁護士・法務関連の申告窓口

📌 掲示板という性質上、投稿内容に関する真偽や法的妥当性については当サイトでは判断できかねます。あらかじめご了承ください。

Q04.削除依頼を申請すると、投稿者に通知されますか?

📭 通常、削除依頼により投稿が削除された場合でも、投稿者に通知が行くことはありません。

👤 IDでログインして投稿された場合も、掲示板投稿に対して個別の通知・警告が行われることは基本的にありません。削除理由や削除された事実について、投稿者へのご連絡は行っておりません。

📪 ただし、無修正画像や違法性が疑われる投稿、公序良俗に著しく反する投稿などがIDに紐づいて確認された場合には、運営判断により該当ID宛に警告やご案内を送ることがあります。

📂 また、プロフィール画像や動画など、掲示板以外の機能においても、IDを用いた投稿に問題が見られた場合は、警告対応を行う場合があります。


🚨 万が一、リベンジポルノやプライバシー侵害など、重大な被害が発生しているとお感じの場合は、下記の相談先もご検討ください:

  • 👮‍♂️ 警察(最寄りの生活安全課)
  • ⚖️ 弁護士(名誉毀損や肖像権の対応)
  • 📞 法テラス(日本司法支援センター)

🤝 リベンジポルノやプライバシー侵害など、深刻な被害が疑われる場合は、安心してご相談・ご通報ください。
当サイトでは、被害を受けた方の安全とプライバシーに最大限配慮した対応を行っています。

❓ その他

Q01.掲示板の投稿で困っています。どうすればいいですか?

❤️‍🩹 掲示板の投稿によって困っている、不快な思いをした、個人情報が書かれたように感じるなどのご相談をいただくことがあります。

🚫 当サイトでは、投稿内容に関する真偽の判断や仲裁、個別の削除・開示への対応は行っておりません。

🛡️ 被害を受けたと感じた場合は、以下のような公的・専門的な相談窓口のご利用をご検討ください:

  • 👮‍♂️ 犯罪や脅迫などの可能性がある → 最寄りの警察署
  • ⚖️ 名誉毀損・プライバシー侵害など → 弁護士への相談
  • 📞 経済的に弁護士相談が難しい場合 → 法テラス

📄 弁護士による投稿削除や開示の申告をご希望の場合は、以下の専用ページからお手続きください:

🔗 弁護士・法務関連の申告窓口

📌 掲示板の性質上、当サイトでは投稿ごとの正誤や被害の有無を判断できないことをご理解ください。

ナンネットID

🆔 概要

Q01.SNSサービス「ナンネットID」とは?

🆔 「ナンネットID」は、『ナンネット』が提供する 無料のSNSサービス です。

プロフィールページの作成やタイムライン投稿、ダイレクトメッセージなどの機能を通じて、ユーザー同士の交流をもっと深く・自由に楽しめるのが特徴です。

🌟 ナンネットを深く楽しみたい方は、ぜひID登録をご検討ください。

✅ ナンネットIDでできること

  • 👤 プロフィール作成
    自分の趣味や性的嗜好を自由に表現。自己紹介として活用できます。
  • ✉️ ナンネットメール・伝言板機能
    気になる相手と直接メッセージのやり取りが可能に。
  • 📸 アルバム投稿機能
    プロフィールに画像や動画(*1)を投稿して、自分をアピールできます。
  • 💬 掲示板との連携
    IDと投稿を紐づけて“信頼できる投稿者”として認識されやすくなります。
    またID専用の「地域別掲示板」も設けているため、地域に関連する情報を気軽に投稿できます。

👍 ナンネットIDはこんな人におすすめ!

  • 👑 掲示板で信頼されたい・目立ちたい
  • 🦹‍♀️ 性的趣味や性癖を自由に発信したい
  • 🕵️ 匿名の中でも自分らしさを表現したい
  • 💞 深いコミュニケーションや共感を求めている

🌟 登録は完全無料

📝 ID登録はメールアドレスとニックネームだけで簡単に完了。すぐにご利用いただけます。

(*1)プロフィール動画投稿は女性・カップル用となります。

➡️ 新規登録はこちら

Q02.「ナンネットID PREMIUM」とは?

🌟 ナンネットをより快適に・さらに楽しむ プレミアムアカウントサービス です。

🎁 プレミアム特典一覧

  • 🚫 特典①:広告が非表示に
    ナンネットの掲示板、およびナンネットIDに表示される広告がなくなり、スッキリした画面でご利用いただけます。掲示板もプロフィールも、まるでVIPルームのような快適な空間に。
  • 🔔 特典②:通知機能が拡張
    掲示板の新着レスや投稿をメールですぐにチェック!最大50件まで通知登録OK、通知の有効期間はなんと30日間!さらに「ひとこと伝言板」にも対応♪ 気になる人の動きも見逃しません。
  • 📥 特典③:メール容量3倍
    受信容量が3倍にUP!「容量オーバーでメッセージ届かない…」なんて心配もこれで解消。安心してやりとりが続けられます。
  • 🎬 特典④:3分動画が投稿可能に
    プレミアムなら30秒→3分まで動画OK!あなたの魅力や表現を、もっと自由に届けられます。短すぎて物足りなかった人にぴったり!
  • 🔍 特典⑤:IDのキーワード検索機能
    「趣味が合う人いないかな?」「気になる名前がある!」──そんなときに超便利。自己PRやハンドルネームなどでナンネットIDをサクサク検索!
  • 📖 特典⑥:オリジナル作品が楽しめる
    体験談から生まれたナンネット限定漫画や、AI生成画像、催眠音声などの同人作品をお楽しみいただけます。ちょっと刺激的な世界も体験できちゃう♪

➡️ 「ナンネットID PREMIUM」ご利用開始はこちら

✍️ 登録

Q01.ナンネットID登録の方法は?

📧 空メールを送って簡単登録

  1. ✉️ 空メールを送信
    お使いのメールアプリから、以下のアドレスに空メールを送信してください。
    📮 getid@id.nan-net.jp
    ※件名・本文は入力不要です。
  2. 📥 返信メールを受信
    自動返信メールが届きます。届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。
    ※受信可能ドメインに nan-net.jp を追加して下さい。
  3. 🔗 登録用URLにアクセス
    返信メール内のURLをタップ(またはクリック)して、登録ページにアクセスします。
  4. 📝 必要情報を入力
    ニックネームやパスワードなど、必要な情報を入力してください。
  5. 登録完了!
    登録が完了すると、確認メールが届きます。すぐにサービスをご利用いただけます。

🔓 SNSアカウントで簡単登録

  1. ☝️ 以下のSNSアカウントをお持ちの方は、ボタンをタップするだけで簡単に登録できます:LINE / Google / X(旧Twitter)
  2. 🔐 それぞれのSNS認証ページに遷移後、アクセスを許可することでアカウントの作成が完了します。
  3. 📝 必要情報を入力
    ニックネームやパスワードなど、必要な情報を入力してください。
  4. 登録完了!
    登録が完了すると、確認メールが届きます。すぐにサービスをご利用いただけます。

⚠️ 注意事項

  • 📭 メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認下さい。
  • 📌 nan-net.jpドメインの受信許可設定をお願いいたします。
  • 🔐 SNSアカウントによる登録は、該当サービスへのログインが必要です。
  • 🛠️ どちらの方法でも登録後にプロフィール編集が可能です。

➡️ 新規登録はこちら

Q02.空メールが送信できない場合は?

📨 空メールが送れない場合の対処

📧 ボタンを押してもメール送信画面が開かない場合、GmailなどのWebメールをご利用で、お使いの端末にメールソフトが設定されていない可能性があります。

💡 その場合は、お使いのメールサービスで以下のメールアドレス宛に、件名・本文を何も入力せずに送信してください。

✉️ 送信先メールアドレス: getid@id.nan-net.jp

Q03.空メール送信後に自動返信メールが届きません

📬 自動返信メールが届かないときの確認項目

以下の原因が考えられますので、順番にご確認ください。

  1. 🗂️ 迷惑メールフォルダに入っていませんか?
    自動返信メールが「迷惑メール」や「プロモーション」などのフォルダに振り分けられている場合があります。すべてのフォルダをご確認ください。
  2. 📛 受信設定でドメイン指定が必要な場合があります
    受信可能ドメインに nan-net.jp を許可するように設定して下さい。
    特に携帯キャリアメール(docomo / au / SoftBank)では、初期設定でブロックされていることがあります。
  3. ✉️ 空メールの宛先が正しいかご確認ください
    入力ミスにより、正しいメールアドレスに送れていない可能性があります。もう一度、メールアドレスをご確認のうえ再送信してください。
  4. 🔗 URL付きメールを拒否する設定になっていませんか?
    迷惑メール対策として、「URLを含むメール」を受信拒否する設定になっていると、自動返信メールが届かないことがあります。必要に応じて設定を変更してください。
  5. 💻 パソコンからのメールを拒否していませんか?
    自動返信メールは「パソコンからのメールを拒否」する設定が有効になっていると受信できません。設定を見直すか、ドメインを許可リストに追加してください。
  6. 📶 メールが正しく送信されていない可能性があります
    通信環境が不安定な場合などにより、空メールの送信が完了していないことがあります。再度送信し直してみてください。
Q04.自動返信メールのURLが正しく開けません

🔗 URLが開けない場合の対処方法

📧 ご利用のメールソフトによっては、長いURLが途中で改行されて正しくリンクにならない場合があります。

✂️ その場合は、URL全体をコピーしてブラウザのアドレスバーに貼り付けてください。

🔑 認証

Q01.IDとパスワードがわかりません

🔑 ID・パスワードをお忘れの場合

IDやパスワードをお忘れの際は、ご登録のメールアドレス宛に再発行することが可能です。

➡️ ID・パスワードを忘れた方はこちら

⚠️ 注意事項

📭 再発行メールが「迷惑メールフォルダ」や「迷惑メール防止フィルタ」により正しく届かない場合があります。

📌 受信可能ドメインに nan-net.jp を許可するように設定して下さい。

Q02.ログインできません。どうすればいいですか?

🔐 ログインできない場合の確認ポイント

ログインできない場合は、以下の項目をご確認ください。

  1. 📝 入力情報に誤りがないかご確認ください
    • 🔢 IDとパスワードが正しく入力されているか確認してください。
    • 🔡 全角/半角の違いやスペースの混入にご注意ください。
    • 🔠 パスワードの大文字・小文字の違いも区別されます。
  2. 🧾 ID・パスワードを忘れた場合
  3. 🧹 ブラウザの設定や不具合、キャッシュが原因の可能性
    • 📜 JavaScriptを有効に設定してください。
    • 🍪 クッキーを受け入れる設定にしてください。
    • 🧽 閲覧履歴、クッキー、キャッシュ(インターネット一時ファイル)をクリアしてください。
    • 🌐 別のブラウザ(推奨:Google Chrome)をお試しください。
  4. 🚫 アカウントが停止されている可能性がある場合
    • 📛 利用規約違反などによりアカウントが一時停止・削除されている場合、ログインできなくなることがあります。
    • 🔍 ご自身のアカウントが現在も存在しているかどうかは、以下の方法でご確認いただけます。
    • 🔗 「お友達ID検索」内の「ワード検索」から、ご自身のユーザーIDを入力し検索してください。
    • ❌ ヒットしない場合は、アカウントが削除されている可能性があります。

    📌 アカウントの停止・削除に関する詳細は、原則として個別にご案内しておりません。あらかじめご了承ください。

Q03.登録メールアドレスを忘れて「ID・パスワード再通知」が利用できません

📧 登録メールアドレスを忘れた場合

🙇 大変申し訳ありませんが、ご登録いただいたメールアドレスをお忘れの場合、本人確認が困難となるため、運営では対応できません。

🆕 お手数ですが、新しいアカウントを作成しご利用ください。

⚙️ 設定

Q01.登録情報を変更したいのですが、どうすればいいですか?

⚙️ 登録情報の変更方法

👤 プロフィールや登録メールアドレス、パスワードなどの登録情報は、ナンネットIDにログイン後、マイページの「設定」から操作できます。

Q02.性別を変更したいのですが、どうすればいいですか?

♂♀⚧️ 性別の変更について

  • 性別の変更はマイページの設定からは行えません。
  • お手数ですが、お問い合わせフォームより運営までご連絡ください。
  • ナンネットIDを記載して、「お問い合わせ種別」で“ID性別変更”を選択し、「お問い合わせ内容」に希望する性別をご記入の上、送信して下さい。

📨 お問い合わせフォームはこちら

Q03.IDを変更したいのですが、どうすればいいですか?

🆔 IDの変更について

  • 🚫 ご利用中のIDは変更できません。
  • 🔁 IDを変更したい場合は、現在のアカウントをいったん削除してから、新しく登録し直してください。
  • ⚠ 同じメールアドレスでは、削除から24時間が経過するまで再登録ができません。お手数ですが、少し時間をあけてから再度お試しください。
Q04.プロフィール画像や動画の投稿ができない/アップロードに失敗する

📤 投稿に失敗する場合の確認事項

画像や動画を投稿しようとしても、アップロードに失敗する場合は、以下の点をご確認ください。

🛠️ 基本的な操作をお試しください

  1. 🔁 一度ログアウトし、再度ログインしてください。
  2. ⚙️ ブラウザの設定をご確認ください:
    • 📜 JavaScriptを有効にしてください。
    • 🍪 クッキーを受け入れる設定にしてください。
    • 🧽 閲覧履歴、クッキー、キャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除してから再度お試しください。
  3. 🌐 ご使用のブラウザについて:
    • 🔄 ブラウザが最新版にアップデートされているかをご確認ください。
    • 🧭 異なるブラウザでお試しいただくこともおすすめします(推奨ブラウザ:Google Chrome)。

📨 解決しない場合のお問い合わせ

以下の情報を添えてお問い合わせください:

  • 📝 発生している具体的な症状(例:アップロードボタンを押しても反応しない、エラー表示が出るなど)
  • 🧭 問題が起きた際の操作手順(どの画面で、どんな操作をしたか)
  • 🖼️ 問題が発生している画面のスクリーンショット(可能であれば)
  • ❗ 表示されたエラーメッセージ(ある場合)

➡️ お問い合わせフォームはこちら

Q05.画像が横向き、逆さまに回転してしまいます

🔄 画像が回転してしまう原因

📸 画像が横向きになる原因は、「Exif情報」と呼ばれる写真の向きや撮影日時などのデータが関係しています。

🔐 当サイトでは、プライバシー保護のため、投稿された画像のExif情報を自動で削除しています。そのため、スマートフォンやカメラで縦向きに撮影した画像も、Exif情報が削除されることで横向きに表示されてしまうことがあります。

🛠️ 画像の向きを修正するには

🧭 ご利用の端末や画像編集アプリで、あらかじめ正しい向きに保存し直してから投稿していただく必要があります。

📌 申し訳ありませんが、画像の向き調整については当サイトのサポート対象外となります。ご不明な点は、ご使用の端末やアプリのサポート窓口にご相談ください。

Q06.プロフィールに表示される投稿一覧を編集したい

📋 投稿一覧の表示・非表示の切り替え方法

👤 プロフィールの「投稿一覧」に表示される内容は、ご自身で表示・非表示を切り替えることができます。

⚙️ 手順

  1. 🏠 マイページにアクセスし、「⚙️ 設定」を開きます。
  2. 📝 「投稿を編集」を選びます。
  3. 👁️ 各投稿ごとに、「表示する」または「非表示にする」を選んでください。

✅ この手順で、プロフィール上の「投稿一覧」に表示される投稿を調整できます。

Q07.メルマガの受信設定を変更したい

✉️ メルマガの受信設定を変更するには

📨 メルマガ(メールマガジン『NAN-NETラウンジ』)の受け取り設定は、以下の手順で変更できます。

⚙️ 手順

  1. 🏠 マイページにアクセスし、「⚙️ 設定」を開きます。
  2. 📧「メール設定・パスワード変更」を選びます。
  3. 🔽 ページ中程にある「ナンネットからのお知らせ」欄へ移動します。
  4. ☑ 以下の項目を確認:
    ├👉 メルマガを受け取りたい人はチェックを入れる
    └👉 メルマガを拒否したい人はチェックを外す
  5. 🔑 パスワードを入力
  6. ✅「変更」ボタンを押して完了!

💡 補足

  • 🔄 いつでも設定変更できます。再変更も可能です。
  • ⏳ 設定が反映されるまでに、数日かかる場合があります。
  • 📢 一部、重要なお知らせメールは設定に関わらず送信されることがあります。
  • 🚪 退会すると、メルマガの配信も自動的に停止されます。

📧 メール

Q01.ナンネットメールとはどんなサービスですか?

📨 ナンネットメールとは

ナンネットメールは、ナンネットユーザー同士でやり取りできる匿名のメールサービスです。

🔒 相手に本当のメールアドレスを知らせることなく、安全にメッセージを送ることができます。

🧩 どんな仕組みなの?

  • 📬 ID登録時にユーザーがメールアドレスを登録します。
  • 📤 メール送信時には、その登録アドレスを使って、相手の「ナンネットメールアドレス」に送信します。
  • 🔁 ナンネットのシステムが送信元を匿名アドレスに変換してくれるため、本当のアドレスは相手に見えません。

💡 具体例で説明!

🙋‍♂️ あなたの情報

  • 登録メールアドレス:taro@gmail.com
  • ナンネット専用アドレス:abcd1234@nan-net.jp

💁‍♀️ 相手の情報

  • 相手のナンネットメールアドレス:xyz5678@nan-net.jp

✉️ メールを送るときの流れ

あなたが Gmail などから、次のように送信します:

  • 宛先:xyz5678@nan-net.jp
  • 送信元:taro@gmail.com

🔄 するとナンネットのシステムが送信元を abcd1234@nan-net.jp に変換します。

ナンネットメール送信の流れ

🌐 ブラウザ上でも使えます!

🖥️ ナンネットメールは、Gmailなどのメールソフトだけでなく、ナンネットIDにログインすれば、ブラウザ上でも送受信が可能です。

  • 📨 メールの確認や返信は、マイページからすぐに可能!
  • 📱 スマホやPCから、メールアプリなしで手軽に使えます。

📎 ファイルを送るときの注意点

✅ 添付ファイルが送れる方法:

  • 💻 パソコンやスマホのメールソフト(Outlook、Gmailアプリなど)から送信
  • 🌐 ブラウザメール(GmailやYahoo!メールなど)から送信

→ これらはファイル添付に対応しています。

❌ 添付ファイルが送れない方法:

  • 🖱️ ナンネットIDマイページ内のメール送信機能(ブラウザ画面)からの送信

→ この方法ではファイルを添付できません。

👍 ナンネットメールの安心・便利なポイントまとめ

  • 🔒 ナンネット内で完結する匿名仕様だから安全性が高い
  • 🕶 本当のメールアドレスは相手に見えない
  • 📱 ブラウザでもアプリでも使える柔軟なシステム
Q02.メールが受信できなくなりました。なぜでしょうか?

📥 受信できない原因として考えられること

以下の原因が考えられますので、順番にご確認ください。

  1. 🗂️ 迷惑メールフォルダに入っていませんか?
    自動返信メールが「迷惑メール」や「プロモーション」などのフォルダに振り分けられている場合があります。すべてのフォルダをご確認ください。
  2. 📛 受信設定でドメイン指定が必要な場合があります
    受信可能ドメインに nan-net.jp を許可するように設定して下さい。
    特に携帯キャリアメール(docomo / au / SoftBank)では、初期設定でブロックされていることがあります。
  3. 📦 メールボックスの容量がいっぱいになっている
    容量制限により、新しいメールが受信できない場合があります。不要なメールを削除して空き容量を確保してください。

⚠️ 注意事項

📊 ナンネットメールの現在のご利用容量は、ログイン後のマイページ内「登録情報」セクションにある「ご利用状況」に記載されていますので、ご確認ください。

🗑️ メールの利用を再開するには、不要な受信・送信メールをゴミ箱へ移動し、ゴミ箱ページより「ゴミ箱を空にする(完全削除)の操作を行って下さい。

📌 メール容量はゴミ箱に移動しただけでは変化せず、ゴミ箱内を空にする事で容量を減らす事が可能です。

Q03.メールを送信しましたが、相手に届いていないようです

✈️ メールが届かないときの確認ポイント

📩 メールが届かない場合、以下の点をご確認ください。

  1. 📧 送信先アドレスに間違いがないか
    入力ミスがあると、相手にメールが届きません。再度ご確認ください。
  2. 🗂️ 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
    相手の受信設定によっては、迷惑メールに分類されている可能性があります。相手側にも迷惑メールフォルダをご確認いただくようお伝えください。
  3. メールの送信に失敗していないか
    送信履歴やエラーメッセージが表示されていないかをご確認ください。
  4. 📦 相手のメールボックスがいっぱいになっていないか
    容量が上限に達していると、新しいメールが受信できません。
  5. 🚫 相手の設定により、受信が制限されている可能性がある
    相手が受信制限(拒否設定など)を行っている場合、メールが届かない場合があります。このような場合、送信者側でできる対応は限られてしまいます。

💬 補足

📨 上記を確認しても解決しない場合は、別の手段(伝言板など)で相手に連絡を取り、メールが届いていないことをお伝えください。必要に応じて、当サポートまでご連絡ください。

Q04.メールにファイルを添付したい。添付方法は?

📎 メールにファイルを添付するには

📷📹 メールに画像や動画などのファイルを添付したいときには、以下の点に注意してください。

✅ 添付ファイルが送れる方法

  • 💻 パソコンやスマートフォンのメールソフト(Outlook、Gmailアプリなど)から送信
  • 🌐 ブラウザメール(GmailやYahooメールをブラウザで使う場合)から送信

📎 上記はいずれもファイル添付に対応しています。

❌ 添付ファイルが送れない方法

  • 🖱️ ナンネットIDのマイページ内にあるメール送信機能(ブラウザ画面)から送る場合

⚠️ この方法ではファイルを添付できません。

💬 補足

📄 ナンネットIDにログイン後の「メール送信機能」は、テキスト専用とお考えください。

🧭 画像や動画を送りたい場合は、PCやスマホのメールアプリやブラウザメールから送るのが確実です。

Q05.メールにファイルを添付する場合に容量制限はありますか?

💾 添付ファイルの容量制限について

📦 ナンネットメールでは、1通あたりのメール全体のサイズ上限は5MBまでとなっています。

⚠️ この「メールサイズ」には、添付ファイルの容量に加えて本文やヘッダー情報なども含まれるため、実際に添付できるファイルのサイズは5MBよりやや小さくなる場合があります。

📩 5MBを超えるメールを送信しようとした場合、エラーメール(送信失敗通知)が返ってくることがあります。

💬 補足

❗ 5MBを超えて送信に失敗した場合は、メールは相手に届いていません。
✂ 添付ファイルを圧縮する、内容を分割するなどして再送をお願いいたします。

Q06.メールボックスに容量制限はありますか?

📦 メールボックスの容量制限について

📬 メールボックスの容量には 50MBの制限 があります。

📊 ナンネットメールの 現在のご利用容量 は、ログイン後のマイページ内「登録情報」セクションにある「ご利用状況」に記載されていますので、ご確認ください。

🗑️ メールの利用容量を減らすには、不要な受信・送信メールをゴミ箱へ移動し、ゴミ箱ページより 「ゴミ箱を空にする(完全削除) の操作を行って下さい。

📎 添付ファイルの多いメールや大量の受信メールがあると、上限に達しやすいため、定期的な削除やバックアップをおすすめします。

💬 補足

⚠️ メールをゴミ箱に移動しただけでは容量は減りません。
✅ 必ずゴミ箱ページにて「ゴミ箱を空にする」操作を行う必要があります。
🌟 ナンネットID PREMIUMでは、受信容量が 3倍の150MB になります。

➡️ 「ナンネットID PREMIUM」ご利用開始はこちら

Q07.メールをゴミ箱に入れたのに利用容量が減らないのですが?

🗑️ ゴミ箱に入れても容量が減らない理由

⚠️ メールをゴミ箱に入れただけでは、メールボックスの利用容量は減りません

✅ 利用容量を減らすには、不要な受信・送信メールをゴミ箱へ移動したうえで、ゴミ箱ページにて「ゴミ箱を空にする(完全削除)」操作を行う必要があります。

📌 注意事項

  • ❗「ゴミ箱を空にする」操作を行ったメールは復元できません。
  • 👀 必要なメールが入っていないかよく確認してから完全削除してください。
  • 📎 添付ファイル付きの大きなメールを優先的に削除すると、より効果的に容量を確保できます。
Q08.カップルでメールを同期させたい場合の設定は?

👥 カップルでメールを共有する方法について

🔄 ナンネットのブラウザ版メールと、Gmailなどの外部メールサービスは同期されておらず、それぞれ独立した管理となっています。

📧 そのため、Gmailで送受信したメッセージはナンネットの送受信履歴には反映されず、逆も同様です。

💬 補足

👫 カップルなど複数人でメールの内容を一元的に共有したい場合は、Gmailのような外部メールサービスをご利用いただく方が便利な場合があります。

🖥️ 一方、ナンネットのブラウザ版メールをご利用いただきますと、ログインするだけで送受信履歴を確認でき、端末や場所を問わずメッセージを管理しやすくなります。

🛡️ また、ブラウザ版メールでは、端末内にメールの実体が保存されないため、共用端末でも安心してご利用いただけます

🧭 ご利用スタイルに応じて、使い分けていただければと思います。

🧩 機能

Q01.「タイムライン」とは、なんですか?

📝 タイムラインとは

タイムラインは、ユーザーが投稿した内容を時系列(新しい順)で表示するSNS機能です。

📅 日記のように日常の出来事や感じたことを気軽に投稿でき、投稿はログインしたユーザー同士で閲覧できます。

💬 他ユーザーさんの投稿を読むことで、新しい発見や共感が生まれる場となっています。

📌 タイムラインの主な特徴

  • ✏️ 気軽に投稿: 文字だけでなく、画像も一緒にアップできます
  • 🔒 安心の非公開: ログインしたユーザーだけが見ることができます
  • 時系列表示: 投稿は新しい順に並び、いつ書いたかもひと目でわかります
Q02.「ひとこと伝言板」とは、なんですか?

💬 ひとこと伝言板とは

「ひとこと伝言板」は、各IDユーザーに個別に用意されている簡易メッセージ掲示板です。
全角50文字までの短いメッセージを投稿できます。

🧑‍💻 IDユーザーであれば誰でも書き込み可能で、IDを持たない未ログインユーザーも閲覧することができます。

⚠️ 注意事項

  • 🗑️ 投稿された内容を削除できるのは、その伝言板の持ち主本人のみです。
  • 🚫 他のユーザーは削除できません。
Q03.「ナンネットTALK」とは、どんな機能ですか?

💬 ナンネットTALKとは

ナンネットTALK(トーク)は、友達申請を承認したユーザー同士で利用できる、リアルタイムのチャット機能です。

🌐 ブラウザ上で手軽に会話ができ、スマホのメッセージアプリのようにスムーズにやりとりできます。

✈️ 利用の流れ(かんたん3ステップ)

  1. STEP1: 友達申請を送る
  2. STEP2: 相手が承認する
  3. STEP3: トークルームでチャットスタート!

ℹ️ 特徴

  • 👥 トークは一対一専用です(グループ機能はありません)
  • 🔒 未承認の相手とはトークできません
  • 🙈 会話内容は他のユーザーには見られません
ナンネットTALKの画面例

🛡️ 安心・安全に使うために

  • ✅ 認証し合った相手としか使えないので、知らない人から急に話しかけられる心配はありません
  • 🚫 ブロック・通報機能もあるので、もしものときも安心です
  • 📢 会話は原則として他のユーザーに見られませんが、すべての通信において完全な秘密保持を保証するものではありません。
  • 🔐 大切な情報のやりとりにはご注意ください。
Q04.「あしあと」とは、なんですか?

👣 あしあととは

「あしあと」は、あなたのプロフィールページに誰が見に来たかを記録する機能です。

アクセス履歴が残ることで、誰があなたに関心を持っているかを把握できます。

📌 内容
📖 説明

🔒 見られるのは?
あなた本人だけ

📅 表示される数
最新の50件だけ

📈 トータルアクセス数
すべてのアクセス回数の合計(同じ人でも何回もカウント)

🔁 同一ユーザーの再訪問
最後に来た時間だけが記録に残る

🕵️‍♂️ 非IDユーザーは?
名前は記録されないが、アクセス数には含まれる

🚫 拒否した人は?
記録には残らないが、アクセス数にはカウントされる

📝 名前表示や削除は?
名前の表示や記録の削除はできません(仕様です)

Q05.「掲示板通知」とは、どんな機能ですか?

🔔 掲示板通知とは

掲示板に新しい投稿やレスがあったとき、メールでお知らせしてくれる通知機能です。

📬 通知対象

  • 🗨️ ナンネット掲示板
  • 🗨️ アダコミ掲示板
  • 💬 ひとこと伝言板(🌟プレミアム会員限定)

⚙️ 通知の設定方法

  • 📌 スレッドや掲示板にある「通知」ボタンをタップ
  • ✅「登録完了」の表示で設定完了
  • 📩 確認メールも届きます

🔄 通知登録の比較

👤 通常会員
  • 📝 登録数:1件
  • ⏰ 有効期間:6時間
🌟 プレミアム会員
  • 📝 登録数:50件
  • 📆 有効期間:30日間

👍 メリット

📨 新しいレスや投稿をすぐに把握でき、スムーズなやり取りが可能になります。

🌟 プレミアムならさらに便利!

  • 📚 複数スレッドに通知登録可能
  • 📆 長期間通知を受け取れる
  • 💬 ひとこと伝言板にも対応
  • 🔘 通知のON/OFF切り替えも可能

👉 「ナンネットID PREMIUM」ご利用開始はこちら

Q06.「ギフト」とは、なんですか?

🎁 ギフト機能とは

ナンネットの有料会員「プレミアムアカウント」を、他の人からプレゼントしてもらえる機能です。

「応援したい」「もっと活動してほしい」など、相手を支援したいときに活用できます。

✅ 利用の流れ(3ステップ)

  1. 🔔 プレゼント受付を有効にする
    他の人から「この人にプレゼントしたい」と通知が届くようになります。
  2. 📨 通知が届く → あなたが承諾
    プレゼント希望者が決済に進めるようになります。
  3. 💳 決済完了 → プレミアムに!
    相手が支払いを完了すると、あなたのアカウントがプレミアムアカウントになります。

⚠️ 注意事項

  • 📆 プレゼントできる日数には上限があります。上限を超えると一時的に受付停止になります。
  • 👑 すでに自分でプレミアム会員になっている場合は、ギフトを受け取れません。

🚫 対策

Q01.迷惑ユーザーを拒否するにはどうすればいいですか?

🚫 迷惑ユーザーの拒否方法

相手のIDを使って拒否登録することで、メール・伝言板・足あとなどのやり取りをブロックできます。

✋ 拒否登録の方法(どれか1つでOK)

  1. 📒 アドレス帳に追加する際、「拒否する」を選ぶ
    通常登録ではなく「拒否登録」を選択すると、そのIDからの連絡が届かなくなります。
  2. 📌 自分のひとこと伝言板からワンタップ登録
    書き込みがあった相手を、その場ですぐ拒否できます。
  3. 🧾 拒否リストページから直接登録
    IDを入力すれば、相手の名前やメールアドレスがわからなくても登録できます。

💬 補足

  • 相手がメールアドレスを変えても、ブロックは有効です。
  • 相手の名前が空欄でも登録できます(必要なら自分で入力可能)。
Q02.迷惑ユーザーを通報するにはどうすればいいですか?

🚩 迷惑ユーザーの通報方法

迷惑ユーザーを通報するには、以下のいずれかの方法で通報が可能です。

🚨 通報方法

  1. 👤 プロフィールページから通報する
    迷惑行為をしている相手のプロフィールページを開き、「問題報告」ボタンを選択してください。
    迷惑行為の内容に応じたカテゴリを選び、コメントを添えて通報できます。
  2. ✉️ 受信箱(WEBメール)から通報する
    受信した迷惑メールを開き、メール本文の下部にある「通報」ボタンを選択してください。
    自動的に相手のIDが紐付けられ、運営へ報告されます。

💬 補足

通報後は、必要に応じて拒否リストへの登録もご検討ください。

Q03.ユーザーの情報を開示してもらうにはどうすればいいですか?

📬 ユーザー情報の開示について

🔒 ユーザーの情報(IPアドレスやメールアドレスなど)について、当サイトでは原則として第三者への開示は行っておりません。

⚖️ 開示が必要な場合は、法的手続きに基づいた正式な照会が必要となります。お問い合わせフォーム等からの個別依頼には対応しておりません。

以下の専用窓口をご利用ください:

⚠️ 上記以外のルートでのご依頼・お問い合わせには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

❓ その他

Q01.ナンネットIDの退会方法を教えて下さい

🚪 ナンネットIDの退会手続きについて

退会をご希望の場合は、以下の手順でお手続きいただけます。

📝 手順

  1. 🔐 ログイン
    ご自身のIDで ナンネットIDにログインしてください。
  2. 👤 マイページを開く
    ログイン後、画面左上の「ナンネットID(アイコン)」または画面右上の「≡」メニュー内の「マイページ」を選択します。
  3. 🗑️「アカウント削除」をクリック
    ページ最下部の「アカウント削除」リンクをクリックしてください。
  4. 📋 内容を確認して退会
    注意事項をよくご確認のうえ、パスワードを入力し「アカウント削除」ボタンを押すと、退会が完了します。

⚠️ 注意事項

  • 一度退会すると、同じID・ナンネットメールアドレスは使用できません。
  • セキュリティ上の理由により、登録されていたメールアドレスも一定期間は再登録できません。
  • 必要なデータは退会前に保存してください。
  • 退会後はメルマガ配信も自動的に停止されますが、タイミングにより1通のみ届く場合があります。
  • ナンネットMAGAZINEのプレミアム以外のサービスは、退会後もご利用いただけます。
  • ナンネットMAGAZINE自体を退会したい場合は、別途MAGAZINE側での解約手続きが必要です。
Q02.ナンネットID PREMIUMの退会方法を教えて下さい

⭐ ナンネットID PREMIUMの退会手続きについて

ナンネットMAGAZINEのプレミアム会員を退会するには、以下の手順で手続きを行ってください。

📝 手順

  1. 🔐 ログイン
    ナンネットMAGAZINEにログインしてください。
  2. 📩 退会フォームへ進む
    ログイン後、画面下部の「お問い合わせ」をクリックしてください。
  3. 📃「退会フォーム」をクリック
    ページ中段の【退会したい】メニューにある「退会フォーム」をクリックしてください。
  4. 📋 内容を確認して退会
    注意事項を確認し、パスワードを入力して「退会」ボタンを押すと手続きが完了します。

⚠️ 注意事項

  • 毎日14時に対象者の継続決済が行われますので、退会は会員有効期限満了の前日(24時間前)までに行ってください。
  • それ以降の場合、翌月の継続決済が行われる場合がございますのでご注意ください。
  • 退会後は、ナンネットMAGAZINEの全機能が利用できなくなります。
  • ナンネットIDと連携していた場合、一定時間経過後に連携が解除されます。
  • 退会処理後、退会処理完了のメールをお送りします。
  • このメールを必ずご確認ください。メールが届かない場合は退会処理が完了していません。
  • 通常数十分以内に送信されますが、万一届かない場合は、『ナンネットMAGAZINE』内の お問い合わせフォーム からご連絡ください。
Q03.プレミアム会員になったのに、広告が消えません!

❗ 広告が消えない原因について

「ナンネットMAGAZINE」への登録だけでは、広告は非表示になりません。
「ナンネットID」との連携が必要です。

🔌 解決手順

  1. 🛠️ STEP1:MAGAZINEに登録&ログイン
    https://bitjam.nan-net.com/magazine/ にアクセスし、ナンネットMAGAZINEのIDでログインしてください。
  2. 🔗 STEP2:ナンネットIDと連携
    https://bitjam.nan-net.com/magazine/nid.php にアクセスし、「ナンネットID(本サイトID)」を入力してください。

💡 よくある間違い

  • ナンネットMAGAZINEのIDと、ナンネットIDは別のアカウントです。
  • MAGAZINEへの登録だけでは、ナンネットの広告は非表示になりません。

✅ 連携後について

  • 連携が完了すると、ナンネットIDおよび掲示板上の広告が非表示になります。
  • 快適なプレミアム環境をお楽しみください ✨✨
Q04.退会すると、相手に送ったメールや掲示板への書き込みは削除されますか?

❓ 退会後のデータについて

退会しても、相手に送ったメールや掲示板への書き込みは自動的には削除されません
メールは相手の受信箱に残り、掲示板の書き込みもそのまま公開された状態が維持されます。
どちらも退会によって消えることはありませんので、ご注意ください ⚠️

💡 補足

  • 退会前に削除したい投稿がある場合は、事前にご自身で操作をお願いします。
  • 掲示板投稿は、利用規約に反する内容であれば運営により削除されることがあります。
Q05.写真を投稿するときのExif情報は?

📷 Exif情報の取り扱いについて

画像には「Exif(イグジフ)情報」と呼ばれる、撮影日時・位置情報・カメラ機種などのデータが含まれている場合があります。

🖼️ アップロード時の処理

  • アルバム投稿・掲示板投稿の場合:
    アップロード時にExif情報は自動的に削除されます。
    → 💟プライバシーの心配なく安心して投稿いただけます。
  • メールで画像を送信する場合:
    Exif情報は削除されずに送信されます。
    → ⚠️気になる方は、事前にご自身で削除してからご利用ください。

ℹ️ 補足

Exif情報とは…撮影日時・位置情報・カメラ機種など、画像に含まれる詳細な情報です。

Q06.プロフィールに「表示規制中」と表示されています。これは何でしょうか?

⛔ 「表示規制中」とは?

「表示規制中」とは、システムによって一時的にプロフィールや投稿の一部が、他のユーザーに見えづらくなっている状態を指します。

これは、迷惑行為の防止や快適な利用環境の維持を目的としており、一定の基準に基づいて自動的に制限がかかる仕組みです。

ℹ️ 補足

  • 通常のご利用であれば特に問題ありません。
  • システム上の判定により、ごくまれに通常のユーザーが巻き込まれるケースがあります。
  • その場合でも、ルールの順守と時間の経過により自動的に解除されますので、しばらくお待ちください。