Q02.メールが受信できなくなりました。なぜでしょうか？

📥 受信できない原因として考えられること

以下の原因が考えられますので、順番にご確認ください。

1. 🗂️ 迷惑メールフォルダに入っていませんか？
   自動返信メールが「迷惑メール」や「プロモーション」などのフォルダに振り分けられている場合があります。すべてのフォルダをご確認ください。
2. 📛 受信設定でドメイン指定が必要な場合があります
   受信可能ドメインに nan-net.jp を許可するように設定して下さい。
   特に携帯キャリアメール（docomo / au / SoftBank）では、初期設定でブロックされていることがあります。
3. 📦 メールボックスの容量がいっぱいになっている
   容量制限により、新しいメールが受信できない場合があります。不要なメールを削除して空き容量を確保してください。

⚠️ 注意事項

📊 ナンネットメールの現在のご利用容量は、ログイン後のマイページ内「登録情報」セクションにある「ご利用状況」に記載されていますので、ご確認ください。

🗑️ メールの利用を再開するには、不要な受信・送信メールをゴミ箱へ移動し、ゴミ箱ページより「ゴミ箱を空にする（完全削除）」の操作を行って下さい。

📌 メール容量はゴミ箱に移動しただけでは変化せず、ゴミ箱内を空にする事で容量を減らす事が可能です。