Q03.空メール送信後に自動返信メールが届きません
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📬 自動返信メールが届かないときの確認項目
以下の原因が考えられますので、順番にご確認ください。
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🗂️ 迷惑メールフォルダに入っていませんか?
自動返信メールが「迷惑メール」や「プロモーション」などのフォルダに振り分けられている場合があります。すべてのフォルダをご確認ください。 -
📛 受信設定でドメイン指定が必要な場合があります
受信可能ドメインに nan-net.jp を許可するように設定して下さい。
特に携帯キャリアメール(docomo / au / SoftBank)では、初期設定でブロックされていることがあります。 -
✉️ 空メールの宛先が正しいかご確認ください
入力ミスにより、正しいメールアドレスに送れていない可能性があります。もう一度、メールアドレスをご確認のうえ再送信してください。 -
🔗 URL付きメールを拒否する設定になっていませんか?
迷惑メール対策として、「URLを含むメール」を受信拒否する設定になっていると、自動返信メールが届かないことがあります。必要に応じて設定を変更してください。 -
💻 パソコンからのメールを拒否していませんか?
自動返信メールは「パソコンからのメールを拒否」する設定が有効になっていると受信できません。設定を見直すか、ドメインを許可リストに追加してください。 -
📶 メールが正しく送信されていない可能性があります
通信環境が不安定な場合などにより、空メールの送信が完了していないことがあります。再度送信し直してみてください。